Chez SmartCuts, nous recueillons et gérons les données des utilisateurs conformément à la politique de confidentialité suivante, dans le but d’intégrer les valeurs de notre entreprise :

la transparence,
l’accessibilité,
la santé mentale,
la convivialité

En utilisant smartcuts.ch (le “site Web”),
vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

A. Données recueillies

Nous recueillons des données anonymes auprès de chaque visiteur du site Web afin de surveiller le trafic et de corriger les bogues. Par exemple, nous recueillons des informations telles que les demandes Web, les données envoyées en réponse à ces demandes, l’adresse du protocole Internet, le type de navigateur, la langue du navigateur et un horodatage de la demande.

Nous vous demandons de vous connecter et de fournir certaines informations personnelles (telles que votre nom et votre adresse électronique) afin de pouvoir enregistrer votre profil et les documents et commentaires qui y sont associés. Afin d’activer ces fonctions ou toute autre fonction basée sur la connexion, nous utilisons des cookies pour stocker des informations de session pour votre confort.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies et continuer à utiliser SmartCuts, mais dans ce cas, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe vous seront demandés à chaque fois que vous vous connecterez au site Web. Afin de profiter de certaines fonctionnalités du site Web, vous pouvez également choisir de nous fournir d’autres informations personnelles, telles que votre photo ou votre site Web personnel, mais votre décision d’utiliser ces fonctionnalités et de fournir ces données sera toujours volontaire.
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Vous avez la possibilité de consulter, modifier et supprimer les données associées à votre profil. Si vous choisissez de supprimer votre compte, veuillez nous contacter à l’adresse support@smartcuts.ch, et nous donnerons suite à cette demande dans les meilleurs délais.

Les mineurs et les enfants ne doivent pas utiliser SmartCuts. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant.

B. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour vous fournir les services SmartCuts ou pour communiquer avec vous au sujet des services ou du site Web.

En ce qui concerne les documents que vous pouvez choisir de télécharger sur SmartCuts, nous prenons au sérieux le respect de la vie privée et la confidentialité de ces documents. Nous cryptons tous les documents et supprimons de manière permanente toutes les modifications caviardées que vous apportez aux documents.

Si vous choisissez de rendre un document public, nous vous recommandons de supprimer toutes les références aux personnes et aux adresses, car nous ne pouvons pas protéger les données publiques et nous ne sommes pas responsables de toute violation de la loi sur la confidentialité dont vous pourriez être responsable.
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Nous utilisons les techniques standard du secteur pour nous protéger contre l’accès non autorisé aux données vous concernant que nous stockons, y compris les informations personnelles. Nous ne partageons pas les informations personnelles que vous nous avez fournies sans votre consentement, sauf si :

  • le faire est approprié pour répondre à votre propre demande ;
  • nous pensons que cela est nécessaire pour détecter, prévenir ou traiter les fraudes, la sécurité ou les problèmes techniques ;
  • protéger autrement notre propriété, nos droits légaux ou ceux d’autres personnes.

SmartCuts est exploité depuis la Suisse. Si vous visitez le site Web depuis un pays autre que la Suisse, vous acceptez que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées conformément à la présente politique.

SmartCuts peut vous contacter, par courrier électronique ou par d’autres moyens. Par exemple, SmartCuts peut vous envoyer des courriels promotionnels concernant SmartCuts ou d’autres tiers qui, selon SmartCuts, pourraient vous intéresser, ou communiquer avec vous concernant votre utilisation du site Web de SmartCuts. SmartCuts peut également utiliser une technologie pour nous avertir par un e-mail de confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de notification par e-mail en cliquant sur le lien approprié inclus dans le pied de page des notifications par e-mail. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails de la part de SmartCuts, veuillez choisir de ne pas recevoir d’e-mails au bas de tous les e-mails de SmartCuts.
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C. Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers. Seules des données agrégées et anonymisées sont périodiquement transmises à des services externes pour nous aider à améliorer le site Web et le service SmartCuts. Nous utilisons actuellement Google Analytics (analyse du trafic, optimisation du référencement), Mailchimp (gestion des listes de diffusion), Zendesk (assistance par e-mail) et Chartbeat (analyse). Nous avons énuméré ci-dessous les données que ces tiers extraient exactement. N’hésitez pas à consulter leurs propres politiques de confidentialité pour en savoir plus.

  • Google Analytics : anonyme (domaines de diffusion des annonces, type de navigateur, données démographiques, paramètres linguistiques, pages consultées, heure/date), pseudonyme (adresse IP).

Nous utilisons également des boutons sociaux fournis par des services tels que Twitter, LinkedIn et Facebook. Votre utilisation de ces services tiers est entièrement facultative. Nous ne sommes pas responsables des politiques et/ou pratiques de confidentialité de ces services tiers, et il vous incombe de lire et de comprendre les politiques de confidentialité de ces services tiers.

Nous employons et passons des contrats avec des personnes et d’autres entités qui effectuent certaines tâches en notre nom et qui sont sous notre contrôle (nos “agents”). Nous pouvons avoir besoin de partager des informations personnelles avec nos agents afin de vous fournir des produits ou des services. Sauf indication contraire de notre part, nos mandataires n’ont pas le droit d’utiliser les renseignements personnels ou autres informations que nous partageons avec eux au-delà de ce qui est nécessaire pour nous aider. Vous consentez par la présente à ce que nous partagions des renseignements personnels avec nos mandataires.

Nous pouvons choisir d’acheter ou de vendre des actifs. Dans ce type de transactions, les informations sur les utilisateurs font généralement partie des actifs commerciaux transférés. En outre, si nous, ou la quasi-totalité de nos actifs, étions acquis, ou si nous faisions faillite, les informations relatives aux utilisateurs seraient l’un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire, et que tout acquéreur de nous ou de nos actifs peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans la présente politique.

Avis de confidentialité SmartCuts GDPR

Si vous êtes situé dans l’Union européenne (” UE “), au Royaume-Uni, au Lichtenstein, en Norvège ou en Islande, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’UE (le ” RGPD “) en ce qui concerne vos données personnelles, comme indiqué ci-dessous.

Pour cet avis de confidentialité GDPR, nous utilisons les termes ” données personnelles ” et ” traitement ” tels qu’ils sont définis dans le GDPR, mais ” données personnelles ” signifie généralement des informations qui peuvent être utilisées pour identifier individuellement une personne, et ” traitement ” couvre généralement les actions qui peuvent être effectuées en relation avec les données, telles que la collecte, l’utilisation, le stockage et la divulgation. SmartCuts Ltd. (“SmartCuts”) sera le contrôleur de vos données personnelles traitées dans le cadre des Services, sauf que nous pouvons également traiter les données personnelles des utilisateurs finaux ou des employés de nos clients dans le cadre de notre prestation de services à ces clients, auquel cas nous sommes le processeur des données personnelles et le client est le contrôleur. Pour plus d’informations sur vos droits en matière de données et sur les activités de traitement lorsque nous sommes le responsable du traitement, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@SmartCuts.ch. Pour plus d’informations sur vos droits en matière de données et sur les activités de traitement lorsque nous sommes le sous-traitant, veuillez contacter la partie responsable du traitement en premier lieu.

Le cas échéant, le présent avis de confidentialité GDPR est destiné à compléter, et non à remplacer, notre politique de confidentialité existante). En cas de conflit entre le présent avis de confidentialité GDPR et notre politique de confidentialité, la politique ou la partie la plus protectrice des Données personnelles prévaudra dans la mesure de ce conflit. Si vous avez des questions sur le présent avis ou si l’un des éléments suivants s’applique à vous, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@SmartCuts.ch.

Comment nous traitons les données personnelles :

Nous ne traiterons vos Données personnelles que si nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales du traitement comprennent le consentement, la nécessité contractuelle et nos ” intérêts légitimes ” ou l’intérêt légitime de tiers, comme décrit plus en détail ci-dessous. Dans certains cas, nous traitons les Données personnelles sur la base du consentement que vous nous accordez expressément au moment où nous recueillons ces Données personnelles. Lorsque nous traitons des Données personnelles sur la base de votre consentement, celui-ci vous sera expressément indiqué au moment de la collecte. De temps à autre, nous pouvons également avoir besoin de traiter des Données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, si cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autres personnes concernées, ou si cela est nécessaire pour une tâche effectuée dans l’intérêt public.

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous et comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous recueillons des Données personnelles vous concernant lorsque vous nous les fournissez directement, lorsque des tiers, tels que nos partenaires commerciaux ou nos prestataires de services, nous fournissent des Données personnelles vous concernant, ou lorsque des Données personnelles vous concernant sont automatiquement recueillies dans le cadre de votre utilisation de nos Services.

Les informations que nous recueillons directement auprès de vous :

We receive certain Personal Data directly from you when you provide us with such Personal Data, including without limitation the following:

  • Nous recevons certaines données personnelles directement de votre part lorsque vous nous les fournissez, notamment les suivantes :

Nous pouvons également recueillir votre contenu utilisateur lorsque vous nous le fournissez. En partageant ce contenu utilisateur, vous choisissez de divulguer toute donnée personnelle incluse dans ce contenu, et nous n’avons aucun contrôle sur votre décision. Nous traitons le contenu utilisateur, y compris toute Donnée personnelle incluse dans un tel contenu utilisateur, sur la base de notre intérêt commercial légitime à vous fournir les Services.

Nous utilisons également les Données à caractère personnel que nous recueillons directement auprès de vous pour exploiter, améliorer, comprendre et personnaliser nos Services sur la base de notre intérêt commercial légitime à exploiter nos Services d’une manière qui nous soit profitable ainsi qu’à nos utilisateurs. Par exemple, nous utilisons les Données personnelles pour :

  • Créer et gérer des profils d’utilisateurs
  • Communiquer avec vous au sujet des services
  • vous contacter au sujet d’annonces, de mises à jour ou d’offres relatives aux services
  • fournir un soutien et une assistance pour les services
  • personnaliser le contenu du site Web et les communications en fonction de vos préférences
  • satisfaire aux obligations contractuelles ou légales
  • répondre aux demandes des utilisateurs
  • Satisfaire les demandes des utilisateurs
  • se conformer à nos obligations légales ou contractuelles
  • Résoudre les litiges
  • se protéger contre ou dissuader les actions frauduleuses, illégales ou nuisibles.

Informations que nous recevons de sources tierces : Certains tiers nous fournissent des Données personnelles vous concernant, notamment les suivantes :

  • Account information for third party services: If you interact with a third party service when using our Services, such as if you use a third party service to log-in to our Services (e.g., Facebook Connect), or if you share content from our Services through such third party service, the applicable third party service will send us certain Personal Data (specifically your first name, ID, token and profile picture URL) if the third party service and your account settings allow such sharing. Specifically, this Personal Data permits us to create and manage user profiles and sync your progress when you connect to Facebook through the Services. The Personal Data we receive will depend on the policies and your account settings with the applicable third party service. We process this Personal Data based on our legitimate business interest of personalizing and optimizing the Services to improve user experience.
  • Information from our advertising partners: We receive information about you from some of our service providers (e.g., LinkedIn) who assist us with marketing or promotional services related to how you interact with our websites, applications, products, services, advertisements or communications. We process this Personal Data based on our legitimate business interest in providing direct marketing about our products and services.

Informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services : Certaines Données personnelles sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez nos Services, telles que les suivantes :

  • Adresse IP
  • Identifiants de l’appareil
  • Informations sur le navigateur Web
  • Statistiques de consultation des pages
  • Historique de navigation
  • Informations sur l’utilisation
  • Cookies et autres technologies de suivi (balises web, balises pixel, SDK, etc.)
  • Informations de localisation (par exemple, adresse IP, code postal)
  • Données de journal (par exemple, temps d’accès, informations sur le matériel et les logiciels)

Nous traitons ces données personnelles sur la base des intérêts commerciaux légitimes suivants :

  • Sécurité des réseaux
  • Personnalisation du contenu web
  • Évaluation de la qualité de l’écriture pour tenir compte de l’engagement
  • Analyse du Web
  • Fourniture de récompenses
  • Questions administratives

Lors de la collecte des Données personnelles, nous utilisons parfois des ” cookies ” et d’autres technologies de suivi (par exemple, des balises web et des balises pixel). Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et de nous ” souvenir ” de votre navigateur lors de visites ultérieures à des fins de fonctionnalité, de préférences et de performances du site web, et ils nous indiquent également comment et quand les pages et les fonctionnalités de nos Services sont visitées et par combien de personnes. Les Services utilisent les cookies suivants :

  • Cookies essentiels. Les cookies essentiels sont nécessaires pour vous fournir les fonctionnalités ou les services que vous avez demandés. Par exemple, certains cookies vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site. La désactivation de ces cookies peut rendre certaines fonctionnalités et certains services indisponibles.
  • Cookies de fonctionnalité. Les cookies fonctionnels sont utilisés pour enregistrer vos choix et paramètres concernant nos Services, maintenir vos préférences dans le temps et vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos Services. Ces cookies nous aident à personnaliser notre contenu pour vous, à vous saluer par votre nom et à nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
  • Cookies de performance/analytiques. Les cookies de performance/analytiques nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site et nos Services, par exemple en recueillant des informations sur le nombre de visiteurs du Site, les pages que les visiteurs consultent sur notre Site et la durée de consultation des pages du Site. Les cookies de performance/analytiques nous aident également à mesurer la performance de nos campagnes publicitaires afin de nous aider à améliorer nos campagnes et le contenu des Services pour ceux qui s’engagent avec notre publicité.
  • Cookies de reciblage/publicité. Les cookies de reciblage/publicité collectent des données sur votre activité en ligne et identifient vos intérêts afin que nous puissions vous proposer des publicités que nous estimons pertinentes pour vous.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais disposent d’une option de blocage ou de suppression des cookies, qui empêchera votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies et vous permettra (selon le degré de sophistication de votre logiciel de navigation) de décider de l’acceptation de chaque nouveau cookie de diverses manières. Vous pouvez généralement accéder à ces options via le menu “Paramètres” ou un menu similaire de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, y compris sur la manière de voir quels cookies ont été installés et sur la manière de gérer et de supprimer les cookies, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org. Veuillez noter que si vous bloquez ou supprimez des cookies, certaines parties des Services peuvent ne pas fonctionner correctement. Dans certains cas, les cookies peuvent nous permettre d’agréger certaines informations avec d’autres Données personnelles que nous collectons et détenons à votre sujet.

Autres utilisations des données personnelles : Outre les utilisations énoncées ci-dessus, nous pouvons également traiter les Données personnelles que nous collectons sur la base des intérêts commerciaux légitimes suivants .

  • Exploitation et amélioration de nos activités, produits et services
  • Commercialisation de nos produits et services
  • Fourniture d’une assistance à la clientèle
  • Protection contre la fraude ou les menaces pour la sécurité
  • Respect des obligations légales
  • Réalisation de transactions d’entreprise

Comment et avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons les données personnelles avec des vendeurs, des prestataires de services tiers et des agents qui travaillent pour notre compte.

  • Fournisseurs de services d’analyse
  • Augmentation du personnel et personnel contractuel
  • Fournisseurs de services d’hébergement

Nous partageons également les Données personnelles lorsque cela est nécessaire pour mener à bien une transaction initiée ou autorisée par vous ou pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. En plus de celles mentionnées ci-dessus, ces parties comprennent également :

  • D’autres utilisateurs (lorsque vous publiez des informations publiquement ou si cela est nécessaire pour effectuer une transaction initiée ou autorisée par vous par le biais des Services)
  • Services de médias sociaux (si vous interagissez avec eux par le biais de votre utilisation des Services)
  • Les partenaires commerciaux tiers auxquels vous accédez par l’intermédiaire des Services
  • d’autres parties autorisées par vous.

Nous partageons également des données personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour :

  • se conformer à la législation en vigueur ou répondre à une procédure légale valide, y compris de la part d’organismes chargés de l’application de la loi ou d’autres organismes gouvernementaux
  • nous protéger, protéger notre entreprise ou nos utilisateurs, par exemple pour faire respecter nos conditions d’utilisation, empêcher les spams ou autres communications indésirables et enquêter ou se protéger contre la fraude
  • maintenir la sécurité de nos produits et services

Nous partageons également des données personnelles avec des tiers lorsque vous nous donnez votre accord pour le faire.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons les Données personnelles vous concernant aussi longtemps que vous avez un compte ouvert chez nous ou aussi longtemps que cela est nécessaire pour vous fournir les Services et améliorer les Services pour tous les utilisateurs en général. Dans certains cas, nous conservons les Données personnelles plus longtemps, si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges ou collecter des frais dus, ou si cela est autorisé ou exigé par la loi, la règle ou le règlement applicable. Par la suite, nous conservons certaines informations sous une forme dépersonnalisée ou agrégée, mais pas d’une manière qui permettrait de vous identifier personnellement.

Quelles mesures de sécurité utilisons-nous ?

Nous cherchons à protéger les données personnelles à l’aide de mesures techniques et organisationnelles appropriées en fonction du type de données personnelles et de l’activité de traitement applicable.

Données personnelles des enfants :

Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment de données personnelles auprès de toute personne de l’UE, du Royaume-Uni, du Lichtenstein, de la Norvège ou de l’Islande âgée de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas essayer de vous inscrire aux Services ou de nous envoyer des Données personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles auprès d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 16 ans a pu nous fournir des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@SmartCuts.ch.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?

Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos données personnelles, notamment ceux énoncés ci-dessous. Pour plus d’informations sur ces droits, ou pour soumettre une demande, veuillez envoyer un courriel à privacy@SmartCuts.ch. Veuillez noter que dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de nous conformer entièrement à votre demande, par exemple si elle est frivole ou extrêmement peu pratique, si elle met en péril les droits d’autrui ou si elle n’est pas exigée par la loi, mais dans ces circonstances, nous répondrons quand même pour vous informer d’une telle décision. Dans certains cas, nous pouvons également avoir besoin que vous nous fournissiez des informations supplémentaires, qui peuvent inclure des données personnelles, si cela est nécessaire pour vérifier votre identité et la nature de votre demande.

Rectification :

  • Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter en nous envoyant un courriel à privacy@SmartCuts.ch.

Accès :

  • Vous pouvez demander plus d’informations sur les Données personnelles que nous détenons à votre sujet et demander une copie de ces Données personnelles. Vous pouvez également accéder à certaines de vos données personnelles en nous envoyant un courriel à privacy@SmartCuts.ch.

Effacement :

  • Vous pouvez nous demander d’effacer tout ou partie de vos données personnelles de nos systèmes.

Retrait du consentement :

  • Si nous traitons vos Données personnelles sur la base de votre consentement (tel qu’indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter, toutefois, que si vous exercez ce droit, il se peut que vous deviez ensuite donner votre consentement exprès, au cas par cas, pour l’utilisation ou la divulgation de certaines de vos Données personnelles, si cette utilisation ou cette divulgation est nécessaire pour vous permettre d’utiliser tout ou partie de nos Services.

Portabilité :

  • Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions les données à un autre contrôleur lorsque cela est techniquement possible.

Objection :

  • Vous pouvez nous contacter pour nous faire savoir que vous vous opposez à l’utilisation ou à la divulgation ultérieure de vos données personnelles à certaines fins, notamment à des fins de marketing direct.

Restriction du traitement :

  • Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement ultérieur de vos données personnelles.

Droit de déposer une plainte :

  • Vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques relatives à vos données personnelles auprès de l’autorité de surveillance de votre pays ou de l’État membre de l’UE.

Que faire si vous avez des questions concernant vos données personnelles ?

Si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité GDPR ou sur nos pratiques en matière de données en général, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes :

À l’attention du délégué à la protection des données
Email:

privacysmartcutsch

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