L’insertion de contenu audiovisuel dans les courriers électroniques était auparavant une tâche compliquée, car la taille de ces fichiers affectait la vitesse de chargement du message, ce qui le rendait peu attrayant pour les utilisateurs. Aujourd’hui, une vidéo peut être incluse directement dans un courrier électronique, qui est stocké sur un autre site web, ce qui permet de réduire la taille du courrier électronique et d’éviter de devoir visiter un site supplémentaire.

La vidéo est un média très puissant et en l’associant au courrier électronique, son potentiel augmente. Vous pouvez montrer vos produits, persuader vos clients à l’aide de témoignages vidéo ou présenter l’histoire de votre entreprise de manière brève et attrayante, sans pour autant négliger une conception attrayante et une formulation convaincante dans l’e-mail. Dans cet article, nous examinerons les avantages de l’inclusion de vidéos dans vos courriels de marketing, ainsi que les types de vidéos à utiliser pour obtenir les meilleurs résultats. Allons-y !

Dans cet article :

1. Qu’est-ce que le marketing par courriel ?
2. L’importance du marketing par courriel
3. Les avantages d’inclure des vidéos dans vos courriels
4. Types de vidéos à inclure

Qu’est-ce que le marketing par courrier électronique ?

Le marketing par courriel est une stratégie de communication numérique qui consiste à envoyer des courriels en masse aux clients actuels ou potentiels enregistrés dans une base de données. Avec ces contacts en tête, vous pouvez ensuite envoyer des Newsletters mensuelles à vos contacts afin qu’ils sachent tout ce qu’il y a à savoir sur votre marque et vos projets en cours.

Les objectifs du marketing par courrier électronique sont les suivants :

  • Attirer de nouveaux clients.
  • Améliorer la relation avec les clients actuels.
  • Créer un lien entre le consommateur et l’entreprise.
  • Interagir avec le public cible.
  • Augmenter le nombre de ventes.
  • Communiquer avec le client pendant le processus d’achat.

Cette technique existe depuis longtemps, mais elle n’a pas perdu de son efficacité. La plupart des utilisateurs qui utilisent le courrier électronique l’ont relié à des applications de messagerie sur leurs smartphones. Cela signifie que l’utilisateur peut accéder à son compte à tout moment et en tout lieu, de manière simple et confortable. Mais clarifions un point : le fait que le marketing par courriel consiste à envoyer des courriels en masse ne signifie pas que vous avez le droit de faire du spam. Il ne s’agit pas de faire de la publicité invasive, mais de fournir un contenu de valeur qui apporte des informations utiles et intéressantes à vos clients.

L’importance du marketing par courrier électronique

Bien que le marketing par courrier électronique ait été l’une des premières stratégies de marketing numérique, il est toujours d’actualité en raison de sa grande accessibilité, puisqu’il permet d’atteindre une grande variété de publics en un seul clic. Son importance réside dans le fait d’être présent dans la vie de vos consommateurs et d’établir des relations durables avec eux en partageant du contenu, des nouvelles et des mises à jour.

https://www.youtube.com/watch?v=_6PSL2F1UCY

Si vous n’êtes pas encore convaincu de mettre en œuvre cet outil indispensable dans le cadre de votre stratégie numérique, voici quelques faits pour vous encourager :

  • L’utilisation généralisée du courrier électronique : En 2022, le nombre d’utilisateurs du courrier électronique s’élevait à 4,3 milliards.
  • L’économie : L’e-mail est l’un des moyens de communication les moins coûteux pour contacter des personnes déjà intéressées par vos produits ou services.
  • Souvenir de votre marque : Parfois, lorsqu’un client ne consomme pas un produit ou un service, c’est parce qu’il en a probablement oublié l’existence, et le marketing par courriel vous donne l’occasion d’organiser un flux de messages qui empêche cette situation de se produire.
  • Personnalisation : Elle vous offre la possibilité de créer un lien qui éveille un sentiment de distinction et de préférence chez vos clients, puisqu’il est possible d’adapter le contenu en fonction des mouvements de chacun d’entre eux. Les chances de conversion sont plus élevées si vous personnalisez les messages.

Les avantages d’inclure des vidéos dans vos courriels

Le courrier électronique ne disparaît pas, mais comme les employés de bureau reçoivent en moyenne 121 courriels par jour, votre public a besoin de plus de motivation pour ouvrir vos courriels et s’intéresser à ce que vous avez à dire. C’est là que la vidéo entre en jeu.

Voici les avantages de l’intégration d’une vidéo dans vos courriels :

  • L’e-mail a un retour sur investissement élevé.
  • L’intégration d’une vidéo dans un courriel augmente le taux d’ouverture. Une fois que vous avez décidé de vous concentrer sur le marketing par courriel, vous voulez que ces courriels soient ouverts, n’est-ce pas ? L’utilisation du mot “vidéo” dans la ligne d’objet de l’e-mail augmente le taux d’ouverture de 19 %.
  • L’intégration de vidéos dans les courriels augmente le taux de clics.
  • L’e-mail et la vidéo se prêtent bien à la personnalisation. La personnalisation est sans aucun doute le plus grand avantage du marketing par courriel, car elle augmente l’engagement des clients.
  • L’intégration d’une vidéo dans un courriel permet de simplifier des sujets et des concepts complexes.

Types de vidéos à inclure

À partir de là, vous vous demandez peut-être quels sont les meilleurs types de vidéos pour le marketing par courriel ? Dans la section suivante, nous allons vous expliquer tout cela.

1. Vidéos tutorielles

L’idéal est de fournir des informations pertinentes aux utilisateurs qui connaissent déjà le produit ou le service de la marque. Elles servent à donner plus de valeur au produit ou au service.

An image showing what a tutorial video looks like in a marketing email for the blog post.

2. Vidéos promotionnelles

C’est une vidéo parfaite pour informer du lancement d’un nouveau produit ou service. Idéalement, elle doit être brève, avec juste assez d’informations pour susciter la curiosité et l’intérêt de l’utilisateur. Elle doit également comporter un CTA.

3. Vidéos de positionnement de la marque

L’objectif de ce type de vidéo est généralement d’améliorer l’image de marque et de transmettre des valeurs. Elle est généralement utilisée pour remercier ou pour informer d’une nouvelle ou d’un changement au sein de l’entreprise.

An image showing how to embed a video into a marketing email for the SmartCuts blog.

Conclusion

Le marketing par courrier électronique peut s’avérer extrêmement utile pour votre marque et votre entreprise. L’intégration de vidéos dans vos courriels est un moyen d’impliquer encore plus vos clients potentiels. Si vous avez besoin de plus de conseils, n’hésitez pas à nous contacter. SmartCuts Creative, basé à Lausanne et à Genève, est heureux de vous aider dans tous les domaines de la communication créative.

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